Política de Privacidade · Trinus Pulse
Como tratamos os dados pessoais de quem visita o site, baixa e compra o Trinus Pulse. Versão de 18 de outubro de 2026.
i Em resumo
O essencial, em português do dia a dia.
- ✓Quando você compra, pedimos nome, empresa, CPF ou CNPJ, e-mail e WhatsApp. Usamos isso para emitir a cobrança, liberar a sua licença e falar com você sobre ela.
- ✓As conversas, contatos e listas que você usa no Pulse ficam no seu computador. A Trinus não recebe nem guarda esse conteúdo.
- ✓O programa manda para nós apenas sinais técnicos sem conteúdo (versão, se a conexão caiu, quantos envios deram certo), para corrigir defeitos. Sem número de telefone e sem texto de mensagem.
- ✓Se você deixar seu contato no site (nome, e-mail ou WhatsApp), usamos só para mandar o link e o passo a passo do Pulse e novidades. É opcional, o download não depende disso, e você pode pedir para sair quando quiser.
- ✓No site usamos ferramentas de medição (Google, Microsoft e Meta) para saber de onde vêm as visitas e melhorar as páginas.
- ✓Você pode pedir a qualquer momento para ver, corrigir ou apagar os seus dados, pelo contato do encarregado no fim desta página.
Este resumo não substitui o texto completo abaixo.
1.Quem é o controlador dos dados
1.1. Esta Política segue a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados, "LGPD") e vale para o site pulse.trinuscorp.com.br, para a página de compra e para o programa Trinus Pulse.
2.Quais dados tratamos e para quê
2.1. Na compra: nome, empresa, CPF ou CNPJ, e-mail, WhatsApp e o plano escolhido. Finalidade: emitir a cobrança, confirmar o pagamento, gerar e enviar a senha da licença, prestar suporte e cumprir obrigações fiscais. Base legal: execução de contrato e cumprimento de obrigação legal (art. 7º, V e II, da LGPD).
2.2. Na licença: a senha da licença, o plano, a data de validade e uma identificação técnica do computador onde o programa foi ativado. Finalidade: controlar o número de computadores permitido no plano e evitar uso indevido da licença. Base legal: execução de contrato e legítimo interesse (art. 7º, V e IX).
2.3. Sinais técnicos do programa: versão instalada, eventos de conexão (por exemplo, "a conexão caiu") e contagens de envio (quantos deram certo e quantos falharam), sempre sem número de telefone, sem nome de contato e sem texto de mensagem. Finalidade: encontrar e corrigir defeitos. Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX).
2.4. Navegação no site: páginas visitadas, origem da visita (por exemplo, um anúncio), tipo de aparelho e navegador, e cliques nos botões de baixar, comprar e falar no WhatsApp. Finalidade: medir campanhas e melhorar as páginas. Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX).
2.5. Conteúdo que você usa no Pulse: as conversas do WhatsApp, as planilhas de contatos, os textos das mensagens e os resultados de pesquisa ficam guardados somente no seu computador. A Trinus não tem acesso a esse conteúdo. Em relação aos dados dos seus contatos, você é o controlador e responde pelo uso que faz deles, conforme o Termo de Adesão.
2.6. Contato que você deixa no site: nome, e-mail e WhatsApp (opcional), a página de onde veio, a origem da visita (por exemplo, um anúncio) e se foi pelo computador ou pelo celular, junto com a data do seu aceite. Isso só é guardado quando você marca que aceita receber o contato. Finalidade: enviar o link para baixar, o passo a passo para começar e novidades do Trinus Pulse. Base legal: consentimento (art. 7º, I, da LGPD). Você pode retirar o consentimento a qualquer momento, respondendo "sair" ou pelo contato do encarregado, e o download continua livre sem informar nada.
3.Ferramentas de terceiros no site
3.1. Usamos: Google Analytics e Google Tag Manager (medição de visitas), Google Ads (medição de anúncios), Microsoft Clarity (mapa de cliques e gravação anônima da navegação, somente na página inicial e na página do anúncio, nunca na página de compra) e Meta Pixel (medição de anúncios do Facebook e do Instagram). Essas ferramentas usam cookies ou tecnologias parecidas.
3.2. Você pode bloquear cookies nas configurações do seu navegador. O site continua funcionando sem eles.
4.Com quem compartilhamos
4.1. Compartilhamos dados apenas com quem é necessário para a operação: a instituição de pagamentos que emite a cobrança (Pix, boleto ou cartão), o provedor de servidores onde o site e o sistema de licenças funcionam, o serviço de e-mail que envia a senha da licença e as ferramentas de medição citadas na cláusula 3.
4.2. Não vendemos dados pessoais.
4.3. Algumas dessas empresas guardam dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue o art. 33 da LGPD, com empresas que adotam proteção compatível com a lei.
5.Por quanto tempo guardamos
5.1. Dados da compra e da licença: enquanto a licença estiver válida e, depois, pelo prazo exigido pela lei fiscal e para defesa em eventual processo (em regra, 5 anos).
5.2. Sinais técnicos do programa: até 12 meses.
5.3. Dados de navegação: pelo prazo configurado em cada ferramenta de medição, no máximo 14 meses.
6.Seus direitos
6.1. Você pode pedir, a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização ou eliminação do que for desnecessário, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos e revogação do consentimento, quando ele for a base legal (art. 18 da LGPD).
6.2. O pedido é feito pelo contato do encarregado indicado na cláusula 1. Respondemos em até 15 dias.
6.3. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
7.Segurança
7.1. Usamos conexão criptografada (HTTPS) no site e na página de compra, acesso restrito aos servidores e cópias de segurança. Se ocorrer um incidente de segurança que possa trazer risco a você, avisaremos você e a ANPD, como manda a lei.
8.Mudanças nesta Política
8.1. Podemos atualizar esta Política. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, com a data no topo.